生活相談員になりたい人は必見!生活相談員になるために必要な資格要件や、介護施設、デイサービスといった職場での仕事内容、気になるお給料についてご紹介します!

生活相談員とは?

生活相談員は、介護施設の利用者の受け入れに必要な、説明・契約・手続き・関連機関との連絡・調整など、窓口的な業務を担います。
生活相談員は、弊社の転職支援サービス「介護のお仕事」でも人気の職種。
今回は、生活相談員になるために知っておきたい知識を解説します!

生活相談員の資格要件

生活相談員の資格要件
生活相談員は、資格の名前ではなく職種の名前です。生活相談員になるには、下記の資格要件を満たす必要があります。

  • 1. 社会福祉法・厚生労働省令で認められた資格
  • ・社会福祉士
  • ・精神保健福祉士
  • ・社会福祉主事任用資格

1の資格を持たない方でも、自治体によっては、下記の資格・経験で認められる場合もあります。

  • 2. 自治体により、条件付きで認められる資格・経験
  • ・介護支援専門員(ケアマネジャー)
  • ・介護福祉士(経験年数に指定がある場合あり)
  • ・特養等で、ケアプラン作成に関わる実務経験が1年以上ある方
  • ・老人福祉施設の施設長を経験した方
  • ・その他(一定期間の介護職経験を有する等)

都道府県(一部の市区)によって、上記に追加要件がある場合も。正確な情報は、事業所の所在地である自治体担当窓口にご確認下さい。

自治体によって異なる資格要件の例

神奈川県川崎市では、2年以上の介護職員経験がある方も対象としています。

1. 社会福祉法第19条第1項各号のいずれかに該当する者
2. 介護福祉士
3. 介護支援専門員
4. 介護保険施設又は通所系サービス事業所において、常勤で2年以上(勤務日数360日以上)介護等の業務に従事した者(直接処遇職員に限る)
出典:川崎市

北海道札幌市では、法令に基づく資格所有者に限定して認めています。

社会福祉法(昭和26年法律第45号)第19条第1項各号のいずれかに該当する者又は介護支援専門員若しくは介護福祉士の資格を有する者。
なお、これらの資格がない者については、業務経験の有無を問わず一切認められない。
出典:札幌市

愛知県では、保育士の資格を持つ方も対象としているのが特徴です。

愛知県では、
1)社会福祉主事
2)社会福祉士
3)介護福祉士
4)精神保健福祉士
5)保育士(または保母)
6)介護支援専門員(2005年6月16日より)
の資格保持者について生活相談員として認めています。なお上記資格保持者以外の場合、たとえば看護師、准看護師、ヘルパー資格のみの場合は実務経験があっても認めておりません。
出典:愛知県

生活相談員として活躍できる職場

生活相談員の職場
生活相談員として働ける職場は多岐に渡ります。弊社の転職支援サービス「介護のお仕事」では、以下の施設形態が、生活相談員を募集しています。

  • ・デイサービス
  • ・ショートステイ
  • ・病院・クリニック
  • ・介護老人保健施設
  • ・特別養護老人ホーム
  • ・有料老人ホーム
  • ・障害福祉施設
  • ・小規模多機能型施設

生活相談員の仕事について

生活相談員の主な仕事内容、やりがい、厳しさについてご紹介します。

主な仕事の内容

生活相談員の仕事
介護サービスを必要とする高齢者と家族の相談に応じて、安心して生活を送れるように環境を整える仕事です。利用者個々人のニーズ、心身の状態、家庭の問題を踏まえて、支援の計画を企画・立案・実行します。そのため、施設内の職員・ケアマネジャー・その他外部の関連機関との連絡・調整が業務の要。その他、入所・退所手続き、契約対応、介護保険の請求業務など、幅広い業務も担います。事業所の規模や方針によっては、介護職と兼務になる場合も。

仕事のやりがい

生活相談員のやりがい
事業所、そこで働く介護職員、利用者、家族をつなぐ「架け橋」として活躍できます。利用者に本当に必要な支援を提供でき、『あなたに相談して良かった』と言われることは、大きなやりがいになるでしょう。利用者だけではなく、利用者家族、関連する各機関の担当者など多くの人との関わりを通じて、介護をめぐる多様な価値観に触れることが、成長に繋がるという声もあります。

仕事の厳しさ

生活相談員は板挟み?
「連絡・調整役」を担うことで、板挟みになりやすい面があります。経営者と現場の職員、利用者と家族、利用者・家族と事業所…。それぞれの意見を集約して最善策を考えることは、労力がいるでしょう。また、生活相談員と介護職が兼務になっている職場も少なくありません。相談・支援を主とした相談員の仕事に集中したくても、環境的に難しい場合も。

生活相談員の平均給与

生活相談員の給与
「生活相談員になりたい!」と思っている方にとって、お給料も大切な判断材料になると思います。弊社の転職支援サービス「介護のお仕事」のデータに基づき、各施設形態のお給料事情について調べてみました。

生活相談員の給与

※対象とした求人:【地域】全国【雇用形態】正社員【職種】生活相談員【給与形態】月給(2016年1月6日時点の公開求人データ)

弊社のデータでは、生活相談員の平均給与(月給)が最も高い施設形態は、デイサービスでした。事業所から提示される月給の下限額のみを基準に、手当や一時金は一切加味せず算出しているため、実態は全体的に底上げされるはずです。
また、今回算出対象外とした非公開求人の中にも、高給与求人が眠っています。一般公開すると応募が殺到する等の理由で、事業所側が非公開を希望している場合も多いのです。

まとめ

生活相談員を目指して
利用者、家族、事業所、介護サービスを結びつける「架け橋」「連絡・調整役」としてのやりがいと大変さは、表裏一体かもしれませんね。
デイサービスが増加していることもあり、今後もニーズの高まりが期待できる生活相談員。今後のキャリアの選択肢として、検討してみてはいかがでしょうか。生活相談員のお仕事を探している方は、「介護のお仕事」にご相談下さい。あなたの経験・人柄を最大限に生かせる、最適な職場をお探し致します!

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